FAQ - Veelgestelde vragen
Antwoorden over bestellen, verzenden, afhalen en service.
Stel je vraagHoe plaats ik een bestelling?
Kies je producten, ga naar de winkelwagen en rond je bestelling af via de checkout.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Ja, neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier met je ordernummer.
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, voor retail en horeca zijn grotere aantallen en maatwerk mogelijk.
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden doorgaans snel verwerkt. De exacte levertijd hangt af van bezorgdienst en drukte.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk op afspraak via het afhaalpunt.
Krijg ik een track & trace?
Bij verzending ontvang je, indien beschikbaar, een verzendupdate met tracking.
Wat als mijn bestelling niet in orde is?
Neem contact op met je bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem.
Kan ik producten retourneren?
Retour is mogelijk volgens de geldende voorwaarden. Neem hiervoor eerst contact op.
Hoe snel krijg ik antwoord?
We reageren zo snel mogelijk op alle vragen via het contactformulier.
0 items